Совершенствование бизнес-планирования путем внедрения системы сбалансированных показателей и реализации стратегии организации |

Автор Ирина Насонова Ирина Насонова
Автор управление предприятием, управление предприятием, бизнес-план бизнес-план
Совершенствование бизнес-планирования путем внедрения системы сбалансированных показателей и реализации стратегии организации

В современных условиях функционирования бизнеса наиболее успешной, по нашему мнению, может быть стратегия дальнейшего развития организации, предполагающая обеспечение умеренных темпов роста масштабов деятельности при сохранении высокого уровня финансовой устойчивости на основе, прежде всего, повышения эффективности использования имеющегося потенциала. Такая стратегия должна учитывать результаты работы за предыдущие годы, анализ сильных (слабых) сторон, возможностей и угроз и может включать в себя:

1) получение положительного финансового результата, повышение результативности деятельности в меняющихся условиях хозяйствования и негативного влияния внешних макроэкономических условий, обеспечение повышения качества бизнес-процессов, результатов финансово-хозяйственной деятельности и эффективности системы управления организацией;

2) увеличение объемов продаж на основе удовлетворенности клиентов оказанными услугами, снижения межрегиональных различий в объемах поступления выручки, обеспечения комплексных продаж, разработки и внедрения клиентоориентированных программ на основе имеющихся услуг и новых видов, развития и повышения эффективности деятельности региональной сети и более широкого применения пассивных сбытовых сетей;

3) комплексная работа в сфере информационных технологий, предусматривающая:

·              внедрение автоматизированной системы защиты информации в организации;

·              интеграцию действующего программного обеспечения в единую базу;

·              развитие действующей системы продажи через сеть Интернет;

4) повышение культуры и качества обслуживания клиентов, включая существенное повышение качества заключения и исполнения договоров и уровня корпоративной культуры, на основе комплексной программы управления персоналом, идентифицированных и регламентированных основных технологических процессов на всех уровнях управления;

5) совершенствование работы колл-центра.

Внедрение системы сбалансированных показателей и обеспечение реализации стратегии организации

Предположим, действующая в организации система оплаты труда предусматривает повременно-премиальную форму оплаты труда для штатных специалистов и сдельно-премиальную форму для иных работников. Основу нормативной базы системы оплаты труда составляют Положение об условиях труда работников и Положение о премировании работников.

Постоянная часть заработной платы (оклад)

Положение об условиях оплаты труда устанавливает состав заработной платы, порядок установления окладов, надбавок, доплат и прочих выплат штатным работникам. В частности, Положением об условиях оплаты труда предусмотрено, что оклад штатного работника образовывается путем последовательного умножения действующей тарифной ставки первого разряда на тарифный коэффициент, соответствующий установленной работнику должности, и базовые повышения тарифных окладов:

1.         за квалификацию и сложность (характер) выполняемых работ;

2.         за работу на условиях контракта согласно Декрету Президента Республики Беларусь от 26.07.1999 № 29 «О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины»;

3.         в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 09.11.1999 № 1748 «О дополнительных мерах материального стимулирования высокопроизводительного и качественного труда».

Действующий в организации порядок установления окладов для штатных специалистов имеет некоторые достоинства, а именно: обеспечивает определенный уровень унификации штатного расписания, упрощает процесс принятия управленческих решений при приеме на работу новых специалистов. Вместе с тем подобный порядок имеет и существенный недостаток — оклады устанавливаются за наименование должности, а не за ее содержание и функциональность, характер, сложность и ответственность выполняемой работы, что, в свою очередь, приводит в конечном итоге к появлению либо «недооцененных», либо «переоцененных» специалистов.

Альтернативой действующему порядку установления окладов для штатных специалистов (в части базовых значений повышений) является установление окладов на основе грэйдирования должностей, то есть на основе оценки ценности каждой должности.

Грэйдирование — это позиционирование должностей, то есть распределение их в иерархической структуре организации в соответствии с ценностью данной позиции для организации.

Один из способов грэйдирования должностей осуществляется методом интегрированной балльной оценки должности по определенному перечню критериев (10–12 критериев), необходимых и достаточных для выполнения обязанностей по этой должности. В качестве критериев могут выступать следующие характеристики должности:...

Подробнее читайте в статье.

<...>


Полный текст документа находится в платном доступе только для зарегистрированных пользователей. Если у Вас уже есть доступ, пожалуйста, войдите в систему.

Поделиться в соцсетях:

Возврат к списку


Материалы по теме:

Оцените систему с бесплатным доступом на 3 дня

Пользуйтесь всеми преимуществами сайта Findirector.by

Войдите под своей учетной записью

Свежие статьи
Сейчас читают

1. Главные финансовые ошибки тридцатилетних: почему нам не хватает денег?

Когда тебе тридцать, ты должен уверено стоять на ногах и иметь стабильный доход. Когда тебе тридцать, тебя посещают мысли о том, чтобы завести семью, начать путешествовать, обзавестись собственным жильем, завести ребенка. И тут, чтоб не терзать себя мыслью: «почему я не знала этого раньше?» и не вырыть гигантскую финансовую дыру в семейном бюджете, рекомендую наладить отношения с деньгами, проделав работу над главными ошибками, которые все мы совершаем из года в год.

2. Свое дело в Америке. Какие трудности ждут предпринимателя-эмигранта?

Почему же у кого-то получается стать успешным предпринимателем в США, а кто-то оказывается за бортом? Я считаю, что всё дело в способности к адаптации. Это другая страна! Неважно, хуже она или лучше, но здесь всё по-другому. И чем ты раньше это примешь, тем проще будет обустраиваться на новом месте. Я видел людей, которые переехав в Америку, бесконечно возмущались тем, что здесь всё не так, как они привыкли. Каждый раз мне хотелось задать вопрос: «А зачем же ты тогда уезжал, если хочешь, чтобы всё было как дома?»

3. Дешевле всего жить в Софии, Бухаресте и Будапеште — рейтинг европейских городов

В рейтинг вошли 77 городов со всего мира. Среди них первое место по затратам занимает Цюрих – там в месяц тратят на 17% больше, чем в Нью-Йорке (то есть 117%), на втором месте Женева (113%), на третьем Осло (108%). Будапешт занимает в рейтинге 64-ю строчку, Бухарест 66-ю, София 70-ю. В рейтинге есть и российские города: Санкт-Петербург стоит на 51-м месте (63%), а Москва на 64-м (62%). Дешевле всего оказалась жизнь в Каире – там жители живут в среднем на 35% затрат нью-йоркцев.

4. Честные описания продуктов на этикетках вдвое эффективнее при борьбе с лишним весом населения, чем налоги – минздрав Ирландии

Оказалось, что введение дополнительных налогов на вредные продукты (с высоким содержанием сахара, жиров и высокой калорийностью) сделало диету взрослых ирландцев «легче» в среднем на 2,1 килокалории в день. А вот смена недостоверных названий на правдивые помогла снизить дневную калорийность в среднем на 4,2 килокалории в день у взрослых и на 10 у детей.

5. В Нидерландах открылся «приют» для садовых растений

В городе Зейст в Нидерландах открылся «приют» для садовых растений Plantenasiel Zeist. В специальный питомник жители могут сдать растения, которые им оказались не нужны — надоевшие многолетние цветы, чересчур разросшиеся кусты и так далее – или, наоборот, забрать домой растение. Если оно окажется слишком большим, посетителю одолжат грузовой велосипед.

6. Moody’s: Белорусские банки слишком зависимы от крупных корпоративных клиентов

В среднем доля 20 крупнейших кредитов в СНГ составляет 41% от суммы всех выданных банками ссуд, отмечается в исследовании Moody’s . В Беларуси и России этот показатель  выше — около 44%. Хуже дела обстоят в Украине — более 50%, а лучше всех в СНГ  в Казахстане — менее 30%. Как отмечают эксперты, высокая концентрация кредитного портфеля негативно влияет на кредитоспособность банков, поскольку увеличивает риски возникновения кредитных потерь.

7. Дмитрий Круг: проблема долгов и внешние шоки неизбежно вызовут серьезные потери для экономики

Ситуация с накопленными долгами чревата негативными последствиями для белорусской экономики. Если же на проблему долгов наложить внешние шоки, серьезные потери для экономки просто неизбежны. Проблема осложняется еще и тем, что кроме государственного долга огромное долговое бремя еще и у белорусских предприятий.
Актуальные новости

2. В ЕС началась антимонопольная проверка крупнейшего онлайн-ритейлера Amazon |

В американской корпоративной культуре даже появилось сленговое выражение "to be amazoned", что означает пережить ущерб для бизнеса при появлении гиганта-конкурента. Как только Amazon объявлял о своих планах по выходу на новые рынки, акции работающих в этом сегменте компаний немедленно снижались.

3. Рынки потеснили российские банки в незаконной обналичке, заявил зампред Центробанка |

Российские банки в последние два года перестали активно заниматься незаконным обналичиванием денег, комиссия за такие "услуги" достигла нерентабельных 15-17%, заявил зампред Банка России Дмитрий Скобелкин. По его словам, основными каналами нелегальной обналички остаются рынки, в том числе торговые комплексы. Скобелкин также отметил, что регулятор навел порядок в ситуации с обналичиванием средств в туристическом бизнесе.

4. Романчук о темпах роста ВВП Беларуси по итогам 2018 года |

Он отметил, что белорусские власти в этом году практически ничего не сделали для реформирования системы управления госактивами. «Падают темпы роста промышленного производства. По итогам восьми месяцев значительно — на 5,5% — сократились объемы производства сельского хозяйства. И это при том, что на его поддержку тратятся огромные средства. Токсичные активы оседают в госбанках», — заметил эксперт.

5. Белорус написал книгу о том, как создал хедж-фонд на 7,3 млрд USD |

Агентство Bloomberg сообщило о выходе в печать книги «Неправила: Человек, машина и путь к завоеванию рынков», автор которой – уроженец Беларуси Игорь Тульчинский. Глава хедж-фонда рассказал, что ранние годы молодости после эмиграции в США научили его рисковать и оставаться оптимистом, потому что мало найдется вещей более рисковых, чем эмиграция из бывшего СССР.

6. Изменения в Трудовой кодекс: пособие в три среднемесячные зарплаты при увольнении |

Как сообщил заместитель председателя Постоянной комиссии по труду и социальным вопросам Палаты представителей Национального собрания Виталий Шилов Трудовой кодекс в Беларуси обновится примерно на 40%. По его словам, была поддержана инициатива ФПБ об установлении единого размера выплаты пособия в размере трех среднемесячных зарплат при расторжении контракта по требованию работника в связи с нарушением нанимателем условий контракта.

7. Немецкие топ-менеджеры занимают третье место по зарплатам в Европе |

По данным исследования, проведенного консалтинговой компанией Willis Towers Watson, средняя зарплата топ-менеджеров в Швейцарии в 2017 году составляла 7,76 млн евро, в Великобритании - 6,38 млн, а в Германии - 6,35 млн евро. При подсчете учитывалось базовое жалование, выплаченные за год бонусы, а также вознаграждение, выплачиваемое по частям в течение целого ряда лет.