В Беларуси свирепствует АИС ИДО. Что делать, если с карточки ошибочно списали деньги?

В Беларуси свирепствует АИС ИДО. Что делать, если с карточки ошибочно списали деньги? |

Количество просмотров 442
Автор АИС ИДО, АИС ИДО, списание, списание, штрафы, штрафы, карточки карточки
В последние месяцы страну накрыла волна административных штрафов. Всё бы ничего, но в нашем государстве есть автоматизированная система АИС ИДО, которая списывает деньги с карточек, счетов и электронных кошельков в бесспорном порядке, предварительно блокируя эти средства.

Что происходит и что делать в случае ошибки?

В одном из белорусских  Телеграм-каналов появился пост о свирепствующем АИС ИДО. Там же приведен вот такой интересный скрин:
 



Комментарий под скрином следующий (пунктуация и орфография сохранены):

— Всё больше сообщений про снятие средств с карт от АИС ОДО (Автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств). Интересно то, что списываются средства от людей, которые вообще не получали никаких уведомлений о штрафах/долгах, и не могут уже 3 дня узнать причину списания средств.

— Вариант — снимать все деньги с карт, но система позволяет уйти в «технический овердрафт», и всё равно нужно будет возместить эту сумму, но уже банку (и весь негатив пойдёт в банк, хоть тут он вообще ни при чём). 

Что это было? 

С 2020 года в Беларуси работает АИС ОДО — Автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств. О новациях и сбоях АИС ИДО мы писали многократно. Рождался он долго, и в итоге заработал.

АИС ИДО списывает штрафы и долги как с физлиц, так и с юрлиц. Про предприятия мы сегодня говорить не будем, расскажем об обычных людях.

К примеру, у гражданина Беларуси есть штраф за превышение скорости или посещение неразрешенного мероприятия. На добровольное погашение такого штрафа дается от 40 дней, если его не опротестовывать, до 70 (в случае опротестования). Допустим, человек не знал, что он оштрафован, и ничего не платил.

Информация о сумме штрафа попадает к взыскателям (судебным исполнителям), которые вносят сведение о взыскиваемой сумме в АИС ИДО. Далее — все автоматизировано.

Система отправляет во все белорусские банки электронные запросы о наличии у должника или оштрафованного счетов в банке. «Терминатор» ищет:
  • карточные счета
  • расчетные счета
  • отзывные депозиты
  • электронные кошельки
— в любой валюте. Если у вас счет, например, в долларах, деньги будут сконвертированы в белорусские рубли по курсу Нацбанка и списаны со счета.

Система не может списать деньги:
  • с безотзывных депозитов
  • со счетов к кредитным картам
АИС ИДО «атакует» банки запросами с периодичностью в 15 минут

Алгоритм выстроен таким образом, что АИС ИДО ищет в разных банках счет с суммой, которая необходима для погашения. Поэтому счета в банках могут на какое-то время блокироваться, чтобы с них можно было списать деньги.

АИС ИДО "не успокоится" до тех пор, пока не взыщет всю сумму. Получив информацию о взыскании какой-то части денег, она продолжит поиск остальных. 

Могут просто так или по ошибке списать сумму со счета?

Здесь в дело вступает человеческий фактор. Да, взыскатель может ошибиться. Или другой правонарушитель может назвать ваши данные, и с вас начнут взыскивать штраф.

Теоретически взыскатель, по мысли разработчиков, несет ответственность за действия с АИС ИДО. Но информации о том, что кого-то из взыскателей уволили за неправильно выставленное требование, пока что нет. 

Правда, летом этого года систему немного «упростили».

Важно! С июля по 31 декабря 2020 года взыскание в бесспорном порядке денежных средств, находящихся на счетах плательщиков:
  • юрлиц
  • организаций, которые не являются юрлицами
  • физлиц
  • ИП
— в банках происходит только на основании исполнительных надписей органов принудительного исполнения в рамках исполнительных производств.

Что делать, если вы считаете, что деньги списаны неправильно?

На вопрос: «Куда обращаться, если думаешь, что деньги списали неправильно?» — нам на условиях анонимности ответили в одном из белорусских банков.

— Никакой тайны в таких списаниях нет. Если АИС ИДО списала ваши деньги, нужно обратиться в обслуживающий банк. В нашем банке, к примеру, вам назовут орган, производивший списание, дату выставления требования и сумму. Это может быть штраф или ваша задолженность, которые истребуют взыскатели.

— Получается, что деньги можно списать просто так, без предупреждения?

— Орган, производящий взыскание, должен был направить вам письмо с требованием по адресу регистрации. Если вы не получали такое письмо, возможно, вы живете не по адресу регистрации, или нужно проверить почтовый ящик.

— Банк даст мне телефон, по которому я могу обратиться в этот орган, чтобы решить вопросы?

— Банк называет только орган, производящий взыскание, дату и сумму. Телефонов органа у банка нет. Но вы можете найти их на сайте взыскателей, когда будете знать, кто взыскал сумму.

— Что делать, если я не согласен с взысканием или с его суммой?

— Нужно обращаться в суд. 

Итог

Если АИС ИДО списала с вашего счета (счетов) деньги, но вы не понимаете, за что, следует предпринять следующие шаги:
  1. Обратиться в обслуживающий банк и выяснить, на основании чьего решения были списаны средства
  2. Обратиться в орган принудительного исполнения за разъяснениями. Если не получается дозвониться до них, можно прийти лично
  3. В случае ошибочного взыскания — обратиться в суд
Телефоны Контакт-центра системы органов принудительного исполнения:

+375 (17) 200-67-78
+375 (44) 529-20-00
 
— по рабочим дням с 9.00 до 18.00.
 
Кроме того, проверить наличие задолженности перед органами исполнительного производства можно с помощью  сервиса на сайте Минюста.


Источник: www.infobank.by

<...>


Полный текст документа находится в платном доступе только для зарегистрированных пользователей. Если у Вас уже есть доступ, пожалуйста, войдите в систему.

Войдите под своей учетной записью

Поделиться в соцсетях:

Возврат к списку



Свежие статьи
Сейчас читают

1. Власти Германии договорились о квотах для женщин в руководстве компаний

Инициатива также предполагает, что в компаниях, контрольный пакет акций которых принадлежит правительству, не менее 30% мест в наблюдательных советах достанутся женщинам. Женские квоты установили и для госорганов в сферах здравоохранения, пенсионного обеспечения, страхования.

2. Билл Гейтс назвал глобальные изменения после пандемии

Американский миллиардер уверен, что пандемия коронавируса кардинально изменит подход к работе, коммуникациям и даже после победы над вирусом мир еще долго «не вернется в норму». Предприниматель предсказал всего семь глобальных изменений, которые ждут человечество после коронавируса. Обратите внимание на первые пять и задайте себе вопрос о готовности.

3. Белорусские адвокаты ответили МВД на инициативу узаконить свидетелей "ивановых" в балаклавах

Белорусской республиканской коллегией адвокатов в Палату представителей Нацсобрания Республики Беларусь внесены обоснованные возражения против предложения МВД по введению в Процессуально-исполнительный кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях института обеспечения безопасности участников административного процесса (неразглашение сведений о личности свидетеля и т.д.).

4. А вы знаете как работать с Россией и её двумя госбюджетами на 2021 год?

Россия приняла бюджет на 2021 год, в который заложено увеличение сборов с бизнеса и населения с одновременным сокращением расходов на здравоохранение, социальную политику и помощь регионам. А Министр финансов РФ сообщил, что в 2021 году бюджетная политика будет нацелена на продолжение программ, связанных с поддержкой граждан и отраслей в период восстановления экономики. Давайте посмотрим на факты из документа нашего союзного партнера.

5. Доклад TRACE Bribery Risk Matrix 2020: без взяток делать бизнес в Беларуси практически невозможно?

Вышел новый доклад 2020 TRACE Bribery Risk Matrix. Из 194 стран мира Беларусь заняла 125-ое место с результатом 54 балла по шкале от «1» (наименьшие риски взяточничества) до «100» (самые высокие риски). Для сравнения: в 2019 года Беларусь была на 108-м месте с показателем 55 баллов, пишет известный экономист Ярослав Романчук.

6. Все перевозчики при въезде в Украину обязаны подать таможенным органам общую декларацию прибытия

Общая декларация прибытия подается таможенному органу перевозчиком, который перемещает товары, или от его имени другим лицом. Общая декларация прибытия подается таможенному органу в виде электронного сообщения, удостоверенного электронной цифровой подписью, или через интерфейс для предоставления такой декларации, размещенный на официальном веб-сайте Государственной таможенной службы Украины (customs.gov.ua).