Любое предприятие по-своему уникально, и поэтому в каждой компании руководители обязаны применять особенные методы стимулирования к своим подчиненным. В статье приведена систематизация наиболее эффективных методов стимулирования — моральных и материальных, рассматриваются их недостатки и преимущества. Также подробно рассматриваются наиболее эффективные способы и методы стимулирования персонала, их плюсы и минусы.

Многие компании, независимо от их бюджета и оборота, стараются найти различные способы мотивации персонала, ведь любая коммерческая компания ставит в приоритет стабильную работу и увеличение прибыли, а ничто не увеличивает прибыль компании больше, чем высококвалифицированные, а самое главное — хорошо простимулированные сотрудники, независимо от их должности. В связи со сложившимся высоким уровнем конкуренции многие компании стараются как можно больше вовлечь каждого сотрудника в дела компании, независимо от занимаемой сотрудником должности, а также пытаются добиться от специалиста максимальной отдачи во всех делах, которые возложены на него трудовыми обязательствами. В многочисленных исследованиях зарубежных и отечественных компаний в качестве одного из ключевых факторов конкурентоспособности выделяется ориентация на повышение производительности через заботу о людях.

Любая компания, независимо от сферы деятельности, заинтересована, чтобы сотрудники как можно дольше работали в ней, ведь трудовая текучка кадров является губительным фактором для любой компании, так как если сотрудники часто меняются, необходимо искать им замену, на что уходит время. Когда же принимается на работу новый сотрудник, начинается период его адаптации к новому месту работы, коллективу, а также к новым обязанностям, что непосредственно сказывается на эффективности всей компании.

Мотивация как основная функция системы управления персоналом

Мотивация сотрудников является одной из главных задач для всех руководителей и менеджеров по персоналу уважающих себя компаний. От мотивации сотрудника зависит качество и своевременность выполнения им должностных функций. Чтобы суметь эффективно мотивировать своих сотрудников, нужно разобраться, что необходимо персоналу и что им движет. Благодаря последним исследованиям становится понятно, что заработная плата прекращает быть единственным стимулом и мотивацией сотрудников. Для них становятся важны такие мотивационные факторы, как:

·            уважение со стороны руководства за проделанную работу;

·            признание со стороны коллектива;

·            получение повышения в случае успешного выполнения своих обязанностей;

·            получение льгот.

Проблема реализации программы качественного управления человеческими ресурсами в основном заключается в том, что каждая организация по-своему уникальна, и разработка мотивационной системы предполагает глубокое изучение организации, выявление особенностей корпоративной культуры, эмоциональной атмосферы, стиля управления и ряда других факторов. Данные, собранные в результате изучения организации, позволят грамотному руководителю выявить факторы, снижающие работоспособность персонала, найти проблемы, требующие безотлагательного решения, а также обнаружить скрытые ресурсы организации.

В сложившихся условиях для многих компаний очевидно: чтобы выиграть конкуренцию за право производить, продавать, транспортировать или предлагать какие-либо услуги, необходимо быть более сплоченным коллективом, более качественно производить или предлагать какие-либо услуги и быть прибыльным, необходимо, чтобы каждый сотрудник как можно больше был вовлечен в процесс, а это означает, что мотивация становится одной из важнейших функций управления.

Наиболее эффективные методы и способы стимулирования сотрудников

В последнее десятилетие управленцы стали осваивать новые способы и методы стимулирования персонала. Руководители понимают, что мотивация должна быть направлена на достижение промежуточных успехов, так как больших успехов сотруднику достичь намного сложнее и такие успехи достаточно редки, но для этого руководителю нужно адресно для каждого сотрудника придумать оптимальный пакет стимулов, соответствующий объему реально проделанной работы.

Методы и способы стимулирования сотрудников

1. Финансовое вознаграждение за выполнение поставленных задач

Самый распространенный тип мотивации. Осуществляется по результатам выполнения сотрудником поставленных перед ним задач, является наиболее эффективным, так как несет положительный заряд и дополнительную мотивацию для подчиненного. Из отрицательных сторон можно отметить затратную часть данного метода, и зачастую работодатели не хотят нести крупные затраты на премирование сотрудников.

2. Индивидуальные вознаграждения

Это премии, выплачиваемые сотрудникам за выполнение специальных заданий и умение применять специальные знания. Из положительных сторон данного метода можно отметить индивидуальный подход со стороны работодателя к сотруднику, что непременно повышает работоспособность и отдачу сотрудника. Из негативных сторон можно отметить зачастую довольно халатное отношение к делу со стороны сотрудника из-за признания его личных характеристик и его значимости для компании.

3. Дополнительные выплаты к заработной плате для стимулирования здорового образа жизни работников

Это выплаты в виде денежного вознаграждения работникам за отказ от курения, сотрудникам, не пропустившим ни одного рабочего дня в течение года, а также сотрудникам, ведущим здоровый образ жизни и постоянно занимающимся спортом. Является строго положительным методом для сотрудника, так как влечет отказ от вредных привычек, но крайне не выгоден для компании ввиду финансовых соображений.

4. Штрафы и наказания как средство мотивации

Основная причина применения данной мотивации — недопущение действий, которые могут принести вред компании. Штрафы и наказания являются не только «платой» за недобросовестный труд, но и уроком для сотрудника. Также они показательны для всего коллектива. Является критичным методом и довольно эффективным для компании из соображений экономии бюджета, а также улучшения дисциплины, но имеет крайне негативную эмоциональную составляющую для сотрудника.

Изучение удовлетворенности сотрудников системой мотивации

Более конкретно удовлетворенность сотрудников системой мотивации предлагаем рассмотреть на примере конкретной коммерческой компании «Новое дело».

Специально проведенный опрос в данной компании показал результаты, отраженные на рисунке.

В приведенной диаграмме видно, что большинство сотрудников компании «Новое дело» своей мотивацией удовлетворены.

Рисунок. Удовлетворенность сотрудников системой мотивации

Бюджетные идеи для системы мотивации сотрудников

Безусловно, во многих компаниях есть хорошо работающие и отлично себя зарекомендовавшие системы мотивации. Далее рассмотрим методы недорогой системы мотивации, которые руководители могут использовать для стимулирования персонала.

1. Гибкий график

Некоторые компании требуют от работников присутствовать на рабочем месте в течение основного рабочего времени. Другие же позволяют своим сотрудникам составлять график работы по своему усмотрению.

Большинство компаний требует, чтобы график согласовывался заранее так, чтобы менеджеры могли планировать работу. График может корректироваться с учетом личных нужд (например, необходимость посещения врача).

В условиях возрастающей мобильности и развития цифровых технологий многие сотрудники могут легко и успешно работать из дома частично или полный рабочий день.

2. Ежемесячные выплаты на проезд общественным транспортом

Предложите ежемесячную выплату для тех, кто пользуется общественным транспортом. Или другой приемлемый вариант для компаний, чьи офисы, производства или склады находятся на удалении от населенных пунктов, — доставка сотрудников на служебном транспорте или частичное покрытие расходов на автомобильное топливо. Компания может договориться об услугах по уходу за автомобилем, пока сотрудники работают.

3. Печеньки, кофе и обеды

Обеспечьте бесплатный кофе, напитки и легкие закуски для сотрудников в течение рабочего дня. А если хотите сделать больше, держите запас йогуртов, свежих фруктов и добавьте здоровые продукты в список покупок. Организуйте полноценное питание сотрудников.

4. Поддержка здорового образа жизни

Сотрудники могут получать возмещение за покупки, связанные с занятием спортом (можно установить годовой бонус для оплаты абонемента или покупки спортивного инвентаря). Например, можно установить годовой бонус для частичного возмещения расходов на абонемент в тренажерный зал, бассейн, покупку спортинвентаря (коврика для йоги, велосипеда, футбольных мячей и т. д.).

5. Бесплатное массажное кресло

Пятнадцать минут в специальном массажном кресле — и сотрудник, освежившись, вернется на свое рабочее место с готовностью решать самые сложные задачи.

6. Баланс работы и личной жизни

Создайте в офисе атмосферу, где будет совершенно нормально уйти из офиса до окончания рабочего дня.

Если в коллективе есть любители домашних животных, заведите в офисе, например, рыбок или черепашек. Пусть они станут полноценными участниками команды и помогают поддерживать микроклимат в коллективе.

7. Летнее время

Летом сотрудникам можно разрешить пораньше заканчивать работу по пятницам, что позволит им не стоять в пробках в жару, а также без проблем отправляться за город на выходные.

8. Льготы для работников с частичной занятостью

Многие организации относятся к таким работникам как к временному персоналу. Обеспечьте таких сотрудников дополнительными льготами — и они будут трудиться не хуже, чем сотрудники с полной занятостью.

9. Культурные бонусы

Предлагайте сотрудникам поощрение в виде билетов на концерт, в кино, на экскурсии или спортивные мероприятия.

10. Дни инноваций

Выделите несколько дней в году, чтобы позволить сотрудникам отойти от своих обычных обязанностей и посвятить время проектам, связанным с организацией рабочего процесса и обустройством рабочих мест. На следующий день можно обсудить результаты на общем совещании.

11. Клининговые услуги

Чтобы окончательно поразить своих сотрудников, можно нанять профессиональную клининговую компанию, чтобы в качестве дополнительного бонуса навести порядок дома у сотрудников ко дню рождения или накануне Нового года.

Можно найти компанию, предоставляющую услуги прачечной и химчистки, чтобы забирать одежду сотрудников и возвращать ее обратно в офис чистой и выглаженной.

12. Программа рекомендации сотрудников

Хорошие люди знают других хороших людей, и лучших сотрудников обычно находят через знакомых. Тот, кто порекомендовал кандидата, впоследствии принятого на работу, может рассчитывать на денежную премию.

Исходя из теоретической и практической деятельности предприятий, становится понятно, что для мотивационной деятельности сотрудников значимость имеет не только материальная сторона, но и другие составляющие, такие как психологическая (создание благоприятного коллектива), культурная (формирование корпоративной культуры), эмоциональная (создание для сотрудников благоприятного эмоционального фона).

Управление персоналом является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха. Можно иметь суперсовременное оборудование, располагать инновационными технологиями, но при неквалифицированном и немотивированном персонале работа будет загублена.

В современных трудовых условиях каждый сотрудник нуждается не только в финансовой стабильности, но и в моральной. Наиболее успешные руководители давно уяснили и взяли на вооружение, что «рабочая» забота и создание приятной моральной атмосферы для своих подчиненных позволяет добиваться наиболее высоких командных результатов. Действуя по такому принципу, руководитель всегда получит первоклассного и высокомотивированного сотрудника, который всегда будет стремиться к высоким результатам.