Новости

Беларусь вошла в число лидеров СНГ по развитию цифровой экономики

Беларусь вошла в число лидеров СНГ по развитию цифровой экономики |

Автор Юлия Витень, редактор отдела "Новости" Юлия Витень, редактор отдела "Новости"
Количество просмотров 225
Автор цифровизация, цифровизация, технологии, технологии, компании, компании, Беларусь Беларусь

Беларусь вошла в число лидеров СНГ по развитию цифровой экономики, передает портал «БГ деловая газета».

Согласно исследованию компании SATIO, в Беларуси стремительно развивается электронная экономика. Более 71% белорусских компаний используют цифровые технологии для автоматизации работы с клиентами.

Так, по уровню цифровизации Беларуси обогнала Украину и достигла уровня России.

Порядка 55% компаний используют программы бухучета, при этом около 6% компаний разработали свое программное обеспечение.

Каждая десятая компания использует CRM-системы, среди которых самой популярной является «Битрикс24», занимающая 40% белорусского рынка. Также используются 1С и amoCRM.

«Беларусь за последнее время достигла больших успехов в сфере цифровизации бизнеса. Для сравнения, в Украине 32% компаний знают о CRM, а около 6% — ими пользуются. В России 36% предприятий слышали о программах для автоматизации деятельности, а 14% — их уже внедрили. Беларусь находится на высоком уровне в сравнении с соседними странами и входит в число лидеров в СНГ», — рассказала директор белорусского офиса «1С-Битрикс» Полина Ганкович.

Согласно данным исследования, больше всего владеют технологиями автоматизации бизнес-процессов IT-компании, дистрибьюторы и оптовики. Меньше разбираются строительные компании и ритейлеры.

В последние несколько лет рынок CRM от вендоров активно развивается — две трети компаний внедрили CRM за последние 3 года. Стоит отметить, что в регионах внедрение систем для автоматизации происходит медленнее, чем в столице. В Минске 53% компаний выбирают готовое программное обеспечение.

CRM от вендоров больше всего востребованы в крупных компаниях, где действует отдел маркетинга.

«Это говорит о том, что инициаторами внедрения CRM сейчас выступают не только продавцы, но и маркетологи. Что интересно, компании смотрят друг на друга. Если одна компания внедряет, то за ней следуют и другие. И эта мода подтягивает компании из той или иной отрасли», — отметила Полина Ганкович.

Компании используют CRM для сбора и хранения информации, повышения эффективности менеджеров и автоматической фиксации обращений. Согласно исследованиям, внедрение CRM позволило компаниям решить свои задачи на 80-88%.

«Респонденты отметили рост эффективности практически по всем поставленным целям», — пояснили авторы исследования.

Исследование проводилось SATIO в августе 2019 года. В нем приняли участие представители 938 белорусских компаний. В выборку попали предприятия разных размеров со всех регионов страны. Опрашивались руководители компаний или их подразделений.

Поделиться в соцсетях:


"Финансовый директор" в Вашей почте!
Самые важные новости и лучшие материалы журнала

Свежие статьи
Сейчас читают

1. МАРТ о новых СаНПИНах по уменьшению риска распространения COVID-19

МАРТ были доработаны Рекомендации по минимизации риска возникновения и распространения инфекции, вызванной коронавирусом COVID-19, при осуществлении деятельности в области торговли, бытового обслуживания населения и общепита.

2. Как получить субсидию на доплату работникам за май–июль 2020 года

Указом предусмотрена возможность получения нанимателями субсидий для доплаты до минимальной заработной платы своим работникам в случае их вынужденной неполной занятости или объявления простоя в период с 1 мая по 31 июля 2020 года, а также уплаты взносов в ФСЗН. Решение о предоставлении субсидий будет приниматься местным исполнительным и распорядительным органом, а перечисление денежных средств - органом ФСЗН.

3. Развиваем бизнес: будут новые условия предоставления земельных участков юрлицам

Учитывая опыт предыдущих изменений законодательства об охране и использовании земель, а также для недопущения возложения на юрлиц новых обязательств и увеличения связанных с этим административных процедур, предлагается сохранить действие права постоянного или временного пользования на ранее предоставленные земельные участки, а также возможность его перехода к иным организациям в случае перехода к ним права на расположенные на этих земельных участках капитальные строения.

4. Беларусь вводит новый порядок согласования цен на лекарственные средства

В МАРТ напомнили, что указом №143 производителям лекарственных средств, цены на которые уже зарегистрированы, лицам, осуществляющим оптовую и розничную торговлю такими лекарственными средствами, предоставлено право при соответствующем обосновании и при условии согласования с комиссией не учитывать зарегистрированные предельные отпускные цены.

5. Регулирование производителей и торговцев табачными изделиями

Декретом президента Беларуси от 21 мая 2020 № 2 с 1 июля 2020 г отменяется ведение Государственного реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих производство, хранение, оптовую, розничную торговлю табачными изделиями. Продавцам запрещается продавать несовершеннолетним не только табачные изделия и жидкости к электронным системам курения, но и сами такие системы, а также системы для потребления табака.

6. Свежие данные: в период самоизоляции люди снижают свои расходы на треть

У нас, к сожалению, нет данных по потребительским расходам в Беларуси, но статданные европейских стран и России уже доступны для анализа. Убеждены, что в нашей стране общая картина не отличается. Сокращение доходов и ограничения влекут сокращение расходов. Тем более на фоне изменений в подходах к кредитованию, о которых мы уже писали ранее.