В статье рассматривается нестандартный подход применения методики ТСО к выявлению неявных затрат на персонал и определяется модель применительно к расходам на персонал.

В настоящее время для большинства компаний остро стоит вопрос управления затратами, а доля расходов на персонал в среднем составляет 30–45 % от общей суммы расходов. Методика ТСО (Total Cost of Ownership — совокупная стоимость владения) разработана в конце 80-х компанией Gartner Group для определения финансовых затрат на владение компьютерами. Методика была усовершенствована в 1994 году фирмой Intepose и переработана в полноценную модель анализа финансовой стороны использования информационных технологий. Авторы предлагают наложить методику ТСО на жизненный цикл сотрудника в компании, таким образом, будут определены сам жизненный цикл сотрудника и явные и неявные расходы на персонал на каждом из этапов цикла.

Впервые термин «совокупная стоимость владения» был введен Полем Страссманом. Под ТСО он понимал денежные затраты на обслуживание, модернизацию, ремонт, приобретение новых программных продуктов для технического средства (например, компьютера) или поддержание в рабочем состоянии программного продукта (например, базы данных) за все предполагаемое или фактическое время его существования. Графически основы модели ТСО (как исторически было применительно