Учет рабочего времени — как это делают в IT-проектах |
В сфере IT без тайм-трекинга не прожить: жизненно необходимо понимать, сколько времени ушло на каждую задачу. Есть люди, которые утверждают, что делают это в уме. Итак, каждый проект мы делим на крупные подзадачи. Подзадачи, естественно, делятся на конкретные задачи, но в рамках трекинга это уже не важно. Для трекинга существует множество сервисов. Рекомендуем эти два: tmetric.com и timenotes.io.
Внутри каждого проекта мы заводим подзадачи, например, изучение проекта и оценка:
1. Документы.
2. Работа по проекту.
3. Отчеты.
4. Встречи.
Изучение проекта и оценка
Для каждого нового клиента работа начинается с этой подзадачи. Не всегда работа выполняется за один заход. Очень часто в процессе изучения всплывают дополнительные вопросы и задачи. Иногда случается так, что мы отказываемся от работы с клиентом — слишком много времени уходит на изучение (клиент не готов его оплачивать).
Документы
В эту подзадачу относится все время, которое мы тратим на подготовку сопроводительных документов: договор, счет, акт, обсуждение договоров по телефону и так далее. Это непрофильная, неосновная работа — поэтому мы стремимся тратить на нее как можно меньше времени.
Работа по проекту
<...>