Необходимо ли внедрять риск-ориентированный подход в управление интеллектуальным капиталом? |
Если спросить представителей бизнеса, за счет чего они формируют свои конкурентные преимущества, то совсем немногие ответят — за счет интеллектуального капитала. Однако все имеют зарегистрированные товарные знаки; доменные имена; патенты на изобретения; торговые марки, известные широкому кругу потребителей; привлекают высококвалифицированных специалистов; производят уникальные продукты и услуги и т.д. Все это как раз и можно объединить одним понятием «интеллектуальный капитал».
При рассмотрении интеллектуального капитала в тесной связке с ним выступает человеческий капитал, что вызывает дискуссии относительно их взаимной структуры и содержания. В последнее время также наблюдается распространение и повсеместное использование искусственного интеллекта как передовой технологии развития за счет нематериальных ресурсов.
Развитие общества и экономики в настоящее время представляет собой функционирование в условиях VUCA — нестабильности, неопределенности, сложности и неоднозначности (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity), в условиях увеличения объема информации и знаний. Преодоление VUCA-вызовов требует быстро и адекватно перерабатывать огромные объемы информации.
В связи с этим важно определить возможности и практические инструменты повышения эффективности использования интеллектуального капитала с учетом риск-ориентированного подхода. Нужно решить следующие задачи:
-
обоснование необходимости применения риск-ориентированного подхода при управлении интеллектуальным капиталом как ресурсом развития;
-
определение расширенной структуры элементов интеллектуального капитала, встраиваемых в систему управления;
-
проведение анализа использования интеллектуального капитала на разных уровнях национальной экономики (макро-, мезо-, микро);
-
определение направлений и инструментов повышения эффективности и снижения рисков использования интеллектуального капитала.
В настоящее время во всех сферах экономической деятельности ставка делается на нематериальные ресурсы как основу создания ценности и повышения конкурентоспособности. В 2020 году самыми «дорогими» компаниями в мире стали компании технологического сектора и онлайн-торговли: Microsoft, Apple, Amazon. Эти же компании, наравне с Google и Facebook, занимают лидирующие позиции по стоимости брэнда. Они не просто имеют высокий интеллектуальный потенциал, но и «заставляют» его работать, то есть превращают нематериальные ресурсы в конкретные капитализированные конкурентные преимущества.
Если обобщить наиболее известные определения, данные специалистами Организации экономического сотрудничества и развития, то в них можно выделить три составляющие: неосязаемые элементы, их наличие и их использование экономическим субъектом, конкурентные преимущества.
В большей степени интеллектуальный капитал (ИК) — это управленческое понятие, поскольку на основе данных о его использовании принимаются решения о целесообразности привлечения инвестиций, оценивается бизнес и персонал, определяется стратегия развития.
Но поскольку мы живем в век нестабильности, неопределенности, сложности и неоднозначности, то для получения положительных эффектов от использования интеллектуального капитал необходимо процесс управления выстраивать с учетом риск-ориентированного подхода.
Согласно отчетам Federation of European Risk Management Associations (FERMA), риски все больше оказывают влияние на экономику и общественное развитие стран.
То, что использование интеллектуального капитала несет в себе не только возможности, но и некоторые угрозы и риски, также отмечается в исследованиях ряда ученых. На макроэкономическом уровне эти угрозы связаны с изменением всех институциональных составляющих экономических процессов, усугублением проблем дифференциации доходов и расслоения общества в результате перераспределения прав собственности на результаты интеллектуальной деятельности (и, как следствие, доходов от них) и изменением содержательности труда специалистов разных уровней, возрастанием диспропорции между естественным и искусственным интеллектом.
На микроуровне — уровне предпринимательской структуры — риски использования интеллектуального капитала связаны с ошибками в управлении, потерей прав собственности на результаты интеллектуальной деятельности, проявлением патентного троллинга, ментальными ловушками, поведенческими аспектами человека, то есть всеми теми проявлениями, которые приводят к недоиспользованию нематериальных ресурсов и снижению/потере стоимости бизнеса и его конкурентных преимуществ.
Вот поэтому возникает необходимость применения риск-ориентированного подхода к управлению интеллектуальным капиталом как комплекса действий по понижению неопределенности, то есть максимизации набора обстоятельств, которые можно контролировать, и минимизации набора обстоятельств, контролировать которые не удается.
В целом, говоря о риск-ориентированном подходе при управлении интеллектуальным капиталом, необходимо придерживаться определенных постулатов и базовых принципов риск-менеджмента:
-
...
<...>